FAQ
Почему мои документы не прошли проверку?
В случае, если ваши документы были отклонены, вы получите уведомление по почте с причиной отказа.
Вы также можете увидеть причину отказа в разделе "Кошелек" вашего аккаунта.
Стандартный случай для отказа? Информация в ваших документах не соответствует информации, которую вы указали в разделе "Основная информация".
Перед тем как загрузить документы, убедитесь что информация совпадает! Помните, что мы не принимаем пользователей, младше 18-ти.
Если у вас все еще есть проблемы на этом этапе, пожалуйста, свяжитесь с нашей командой поддержки, отправив им сообщение на affiliate-service@mobidea.com
Какие документы мне понадобятся?
После того как вы заработали ваши первые 50€, вам откроется раздел ""Кошелек"", куда вы сможете загрузить документы.
Для личных аккаунтов: загрузите документ, удостоверяющий вашу личность (это может быть паспорт или удостоверение), а так же официальный документ подтверждающий ваше место проживания (это может быть счет по коммунальным платежам, прописка и т.п.)
Для юридических лиц (компаний): загрузите документы подтверждающие вашу личность и создание компании, с наличием номера НДС.
Не уверены какие файлы вам нужно загружать?
Свяжитесь с поддержкой Mobidea, отправив email на affiliate-service@mobidea.com
С какими сегментами лучше всего работать?
Сегменты, с которыми вы работаете зависят от вашей стратегии, бюджета и источника трафика. Если вы новичок в арбитраже и ваш бюджет ограничен, лучше начинать с сегментов с большим объемом трафика и низкими выплатами. Эта область менее конкурентна и позволит вам быстро получить объемную статистику, для того, чтобы вы скорее научились оптимизировать, находить золотые ниши и выводить кампании в плюс!
Вы так же можете проверить лучшие актуальные сегменты в разделе "Возможности" в вашем аккаунте. Не забывайте, что ваш EPC зависит от качества трафика и методов работы.
Для более подробной информации об актуальных сегментах свяжитесь с вашим аккаунт менеджером или командой поддержки через: affiliate-service@mobidea.com
Что такое отдельный офер?
Отдельный офер - это ссылка, которая перенаправляет пользователя на лендинг определенного продукта. В Mobidea вы можете найти отдельные оферы для различных вертикалей - игры, антивирусы, свипстейки, нутра, дейтинг, адалт и т.д.
Отдельные оферы пригодятся, когда источник трафика запрещает алгоритмы и ротаторы и обязывает использовать только прямые ссылки. Кроме того, вы можете сделать свой собственный сплит-тест для отдельных оферов и проверить, какой из них работает лучше всего с вашим типом трафика.
Чтобы начать работать с офером, вам необходимо подать заявку, после чего, в течение 1-2 рабочих дней, мы ее проверим и одобрим, и вы сможете получить вашу личную ссылку офера. В случае, если заявка была отклонена, вы получите уведомление по электронной почте с указанием причины отказа.
Как долго нужно ждать апрув офера?
Мы делаем все возможное, чтобы вы получили доступ к нашим оферам как можно быстрее! Поэтому, как правило, рассмотрение заявок занимает 1-2 рабочих дня.
I forgot my password. Can I get a new one?
Of course you can!
Did you sign up for Mobidea using an email and password and have also set a security question?
Then all you've gotta do is click on the "Forgot Password" link on Mobidea's login page and follow the steps.
The confirmation of your security question will be asked due to security reasons and then you’ll be able to set a new password.
Did you forget to set the security question or simply can’t remember what it is?
You need to send an email from your Mobidea account email.
You need to ask the Affiliate Service to reset the security question and you have to request a new password.
After getting our email containing the info you need, you just have to log into your account using your new password, change it on the "Account" section, and set a new security question.
Did you sign up using Google+?
Google+ allows you to sign into Mobidea without a password.
In case you wanna have one, you need to inform our Affiliate Service by email, since the option to change passwords is obviously not available for your type of sign in.
Remember that your password and the answer to your security question can never be shared.
The confidentiality of your password is crucial to guarantee your account’s security!
